利用規約
ダンボールワオ!は、ダンボール箱と梱包資材をお安く提供する通販サイトです。
お得で安心なサイト運営を目指し、ご利用規約を制定いたします。
第1章 総則
第1条 適用範囲
本規約は、ダンボールワオ!(danbo-ru.net)をご利用いただくすべての行為に適用されます。
第2条 定義
1.「当サイト」とは、ダンボールワオ!・ダンボールWOW!・danbo-ru.netをいいます。
2.「当社」とは、ラオックス・ロジスティクス株式会社をいいます。
3.「本サービス」とは、当サイトにおいて、当社が提供する商品販売・配送等のサービスをいいます。
4.「本規約」とは、ダンボールワオ!利用規約、当サイトご利用上のご注意、その他当社が定める規約、ガイドライン等の総称をいいます。
第3条 本サービスの利用
1.当サイトでのサービスを利用するには、本規約をお読みいただき、その内容をご理解いただいた上で、同意いただくことが必要です。本規約に同意頂けない場合はサービスを利用することができません。
2.当社は、本規約のほか、「ご利用ガイド」、「特定商取引法に関する法律に基づく表示」等の取決め(以下「ルール等」といいます)は、本規約の一部を構成し、お客様が本サービスを利用する場合には、これらルール等に従っていただく必要があります。
3.前項の定めるルール等と、本規約の内容との間に相反する内容が存在した場合は、本規約が優先されるものとします。
4.本サービスにおいて提供される商品等に、当該商品等にかかる個別の規約が存在する場合は、当該規約が優先されるものとします。
第4条 本規約の変更
本規約(ルール等を含む)の内容は、当社が定める方法で通知または公表することにより、変更できるものとします。
第2章 本サービスの利用
第5条 商品等の購入
1.利用者は当サイトにて商品またはサービス(以下「商品等」といいます)を購入することができます。この場合、購入情報等の一元的な情報管理は当社が行います。
2.利用者は、商品等の購入を希望する場合、当社または当サイトが指定する方法に従って商品の購入またはサービスの利用を申込むものとします。
3.利用者は、当サイトにて商品等の購入を申し込む場合、申込内容については真実かつ正確なデータを入力し、送信するものとします。当社は、申込を承諾する場合、利用者が申請した電子メールアドレス宛てに「注文受付メール」を送信するものとし、当社が送信した時をもって注文受付とさせていただきます。
4. 前項にかかわらず、以下の各号に該当する場合、当社は売買契約を取消もしくは解除、履行停止その他適切な措置を取ることができるものとします。
① 本サービス利用に関して不正行為もしくは不適当な行為があった場合
② 利用者指定のクレジットカード会社あるいは携帯電話会社、決済代行会社等から与信不履行等の旨の連絡があった場合
③ 利用者もしくは、お届け先が暴力団対策法に定める暴力団員、または反社会的団体に所属する方であると、当社が判断した場合(商品等のお届け先を含む)
5. 転売目的などのご注文につきましては、お受けできない場合があります。
第6条 商品等の引き渡し
利用者が指定する場所へ商品をお届けする場合は所定の送料がかかります。
送料については「特定商取引に関する法律に基づく表示」または「ご利用ガイド」をご確認ください。
第7条 商品等の価格
商品等の価格については「特定商取引に関する法律に基づく表示」をご確認ください。
第8条 商品等の返品
商品等の返品については「特定商取引に関する法律に基づく表示」または「ご利用ガイド」をご確認ください。
第9条 ご注文のキャンセル
「注文受付メール」が送信された以降は、ご注文のキャンセルはできません。詳しくは「ご利用ガイド」または「特定商取引に関する法律に基づく表示」をご確認ください。
第10条 決済方法
当サイトでの決済方法については「ご利用ガイド」をご確認ください。
第3章 商品
第11条 商品等に関する免責
1. 本サービスにおいて売買される商品等に関する保証は、製造元メーカーが製品保証書を発行、添付されている場合に限り、製品保証書記載内容に準拠するものとします。
2. 当社は、製品保証書記載内容以外の点について、その品質、性能、他の商品等との適合性その他のいかなる保証も行いません。ただし、当社の故意または重過失の場合は除きます。
3. 本サービス上での商品説明あるいは表記については、できる限り正確性を期しておりますが、正確性、完全性、最新性等に一切誤りがないことを保証するものではありません。現状と異なる表記があった場合は現状を優先します。
第4章 一般条項
第12条 著作権等
1. 本サービス上のコンテンツ、特定の商品および商品名等について、その著作権または商標権等の知的財産権は、当社またはその権利を有する各社に帰属するものとします。利用者は、それら権利を侵害すること、またはそのおそれのあることを行わないものとします。
2. 利用者は、本サービスを通じて提供されるいかなる情報も、権利者の許諾を得ないで、著作権法で認められる個人の私的複製等の著作権の権利制限規定範囲を超えて使用をすることはできません。
3. 本条の規定に違反して問題が生じた場合、当該利用者は自己の責任と費用においてかかる問題を解決するとともに、当社および当社グループ会社に何等の迷惑または損害を与えないものとします。
第13条 投稿された情報の取り扱い
1. 当社は、本サービスにおいて利用者から投稿された商品等に関するレビューやコメント、ご意見等の情報(以下「投稿データ」といいます)の利用が有用であると判断した場合、個人を特定しない形で、当該利用者に断りなく、当該投稿データを当社において利用できるものとします。
2. 利用者は、投稿データについて、当社および当社グループ会社に対し、非独占的、無償、サブライセンス可能かつ譲渡可能な使用、編集、複製、配布、派生著作物の作成、表示および実行に関するライセンスを付与するものとします。
3. 利用者は、当社および当社グループ会社ならびに前記の者から前項の権利を譲渡または許諾された者に対して著作者人格権を行使しないことに同意するものとします。
4. 利用者は、当社および当社グループ会社から本条第2項の権利を譲渡または許諾された者が利用者の投稿データを使用した場合を含め、提供した一切の投稿データおよびそれらの結果について責任を負うものとします。
5. 利用者は、自ら送信する一切の投稿データにつき、本条第2項に定める権利を付与するために、必要なすべての権利および権限を有していることを表明し、保証するものとします。
6. 当社は、利用者からの投稿データについて、当社が適当であると判断する基準によって、投稿内容を削除・訂正する権利を有するものとします。
第14条 本サービスの保守
当社は、当サイトの稼動状態を良好に保つために、以下各号の場合、事前に通知を行うことなく本サービスの提供の全部または一部を中断することができるものとします。なお、当社はかかるサービスの中断により、利用者に発生した不利益や損害について一切の責任を負わないものとします。
① システムの定期保守および緊急保守の場合
② 火災、停電、自然災害、第三者による妨害行為等により、システムの運用が困難になった場合
③ その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合
第15条 本サービスの停止もしくは終了
1. 当社は、当社が適切であると判断する方法によって利用者に対して通知または公表することによって、本サービスの全部または一部を終了することができるものとします。
2. 前項に従って実施された内容によって、利用者に生じた不利益、損害、機会損失等に関して、当社は補償する責任を負いません。
第16条 本サービスの免責
1. 当社は、配送先の不明等によるトラブルに関しては、利用者に連絡すること、および商品等購入の際に指定された送付先に商品等を配送等することにより免責されるものとします。
2. 当社が利用者から承ったご注文の商品等について、当社またはメーカー等の在庫状況の変動等により品切れや入手不可能となった場合、当社より当該ご注文を解除できるものとします。ただし、複数個のご注文いただき、その一部の商品等が入手不可能となった場合は、その商品等のみご注文を解除するものとします。
3. 当社は、利用者が本サービスをご利用されたこと、またはご利用になれなかったことにより発生した一切の損害について、当社の故意または重過失がある場合を除き、いかなる責任も負わないものとします。また、当社の故意または重過失の場合を除き、社会通念上、債務不履行または不法行為から通常発生するものと考えられる損害(いわゆる通常損害)を超える損害については責任を負わないものとします。
4. 当社は、利用者の受けた不利益等が利用者の登録内容に従い事務を処理したことによる場合には免責されるものとします。
5. 利用者が、本サービスをご利用になることにより、他の利用者や第三者に対して損害等を与えた場合には、当該利用者は自己の責任と費用において当該問題を解決し、当社および当社グループ会社には一切迷惑を与えないものとします。
6. 停電や火災等の事故、洪水や地震等の天変地異、法令に基づく規則または公的機関による命令等、および、その他同様の不可抗力の事態が生じた場合、それらの事態により本サービスの提供が不可能となることについて、当社はいかなる責任も負わないものとします。また、当該事態におけるサービス提供の中止または中断、遅延によって生じた利用者の不利益についても、商品等のお届け前に利用者がその代金を支払い商品等がお届けできなかった場合のご返金を除き、当社はいかなる責任も負わないものとします。
7. 当社は、利用者からの注文等の情報の一部または全部を適切に受け取ることができなかった場合、当社の故意または重過失がある場合を除き、いかなる責任も負わないものとします。
8. 当社は、利用者が送信した注文情報が、本サービスのサーバーに到着したか否かおよび本サービスのサーバーに到着した注文情報が利用者の送信した申し込み情報と同一内容であるかについて、不特定多数の利用にかかる公衆回線を経由して情報の交換がなされている関係上、検証する義務を負わないものとします。
9. 本サービス中で広告(懸賞広告を含む)、宣伝を行っている広告主との取引(懸賞等のプロモーションへの参加を含む)は、利用者と当該広告主の責任において行っていただきます。商品等の代金の支払い、契約条件の決定、保証、担保責任などはすべて当該利用者と広告主が当事者として責任を負うことになります。本サービス中に掲載されている広告によって行われる取引に起因する損害および広告が掲載されたこと自体に起因する損害については当社はいかなる責任も負わないものとします。
10. 当社は、本サービスからリンクされている各サイトおよび本サービスへリンクしている各サイトに関して、その情報、サービス、データ等については、一切関知しておりません。
11. 当社は、利用者が誤った情報を登録したことによって発生した損害については、いかなる責任も負わないものとします。
12. 当社は、提供するサービスの変更、追加、停止、中止、その他提供するサービスに関連して利用者に生じた損害について、本規約(ルール等を含む)に明示的に定める場合を除き、いかなる責任も負わないものとします。
第17条 準拠法
準拠法は日本法とします。
第18条 協議
本サービスのご利用に関して、本規約で解決ができない問題が生じた場合には、当社と利用者との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
第19条 管轄裁判所
本規約にもとづく取引に関する紛争、その他本規約に関連する利用者と当社との間の紛争が生じた場合には、当社の本社所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とするものとします。
2022年1月20日制定
【お問い合わせ先】
ダンボールWOW! お客様サポート
e-mail info@danbo-ru.net
営業時間:月~金曜日 11:00~17:00
休業日:土/日/祝/盆期間/年末年始